Det här är inte något som händer oss varje dag, långt ifrån det, men det är möjligt att du någon gång befinner dig i den här positionen och problemet har en lösning. Först kan vi tro att vår Mac var trasig och vi kommer inte längre att kunna använda dem, men oroa dig inte, vår Mac är inte trasig, det är helt enkelt att kan inte hitta systemprogramvaran som krävs för att starta.
Nu när vi vet vad som är problemet med mappen med frågetecknet på vår Mac måste vi hitta de möjliga lösningarna och dessa lösningar finns för alla fall, men jag förväntar mig redan att det finns några av dem där det är möjligt att det enda som fungerar är bytet av hårddisken på vår maskin.
Frågetecken blinkar i sekunder
Om din Mac startar normalt efter att ha visat ett intermittent frågetecken i några sekunder kan det vara nödvändigt att välja om startdisken i inställningarna för Startdisk. Så vad vi ska göra är att gå in på Systeminställningar> Boot Disk> Macintosh HD (vilket vanligtvis är det vanliga namnet där vi har OS X) och voila. Vanligtvis löses problemet genom att göra den här lilla uppgiften.
Frågetecknet i mappen dyker upp och startar inte
I det här fallet, vad vi kan göra är att försöka hjälpa vår maskin att hitta operativsystemet och starta, för detta kan vi följa dessa steg:
- Vi håller ned strömbrytaren i några sekunder för att stänga av datorn helt
- Vi startar Mac igen och håller ner Alternativ (alt) -tangenten tills Boot Manager visas
- Vi väljer startdisken från listan "Macintosh HD" och vi väntar på att den startar
Om det startar utför vi en verifiering / reparation av skivan från skivverktyget och gör en säkerhetskopia (helst i Time Machine eller en extern disk) om skivan misslyckas igen.
Hårddisk full
Det finns också fall där Hårddisken är full och vid start kastar det detta fel från mappen med frågetecknet inuti. För att lösa problemet har vi inget annat alternativ än att börja med Boot Manager och sedan radera filer eller överföra dem till en annan disk för att inte ha problem med boot.
OS X Reparation
I andra fall är det nödvändigt att utföra en reparation av operativsystemet eller det kommer att vara nödvändigt att installera om OS X helt. Det är möjligt att utföra en ren installation igen eller återställa systemet om vi håller ner kommando- och R-tangenterna på tangentbordet under start. Sedan öppnar vi menyn Verktyg och väljer Diskverktyg, väljer startdisken och klickar på fliken Första hjälpen. Klicka på reparera skivan och utför normal start.
TaVi kan också utföra säkerhetskopiera viktiga data, radera startdisken och installera om OS X, men detta görs bäst av en teknisk tjänst, Apple eller inte.
Var försiktig med vad vi rör vid
Denna lilla handledning täcker bara några av de möjliga problem och lösningar som vi har i dessa fall, men de kanske inte fungerar i vissa fall. Om inget av detta fungerar för dig är det bäst att installera om systemet, boka en tid i en Apple Store eller ringa SAT direkt. I samtliga fall problemet är relaterat till hårddisken och detta är en viktig del av vår Mac var vi lagrar all viktig information eller inte, så om du inte har någon aning om vad du spelar eller inte vill förstöra det det är bäst att kontakta Apple.